데이터 보호정책

HepcoMotion의 외부 정보보호 정책

Hepco Holdings Limited(이하 “당사”)는 개인정보 보호 관련 법령에 따른 “개인정보 처리자”에 해당합니다. 이는 당사가 귀하의 개인정보를 어떠한 방식으로 보유하고 이용할 것인지에 대하여 결정할 책임이 있음을 의미합니다.

당사는 전 세계적으로 운영되는 Hepco 그룹(이하 “그룹”)의 일원이며, 그룹에는 다음 법인이 포함됩니다: Hepco Slide Systems Limited, HepcoAutomation Limited, Braintree Precision Components Limited, HepcoMotion Germany, HepcoMotion France, HepcoMotion Spain, HepcoMotion Benelux, HepcoMotion Korea 및 HepcoMotion China. 그룹은 영국 데번(Devon) 티버튼(Tiverton)에 위치한 당사의 본사(Lower Moor Business Park, Tiverton Way, Tiverton, Devon, EX1 6TG)에서 총괄 관리됩니다.

본 개인정보 보호 고지문은 이전에 제공된 모든 버전을 대체합니다. 본 고지문은 정보 제공을 목적으로 하며, 계약을 구성하는 문서는 아닙니다. 당사는 필요에 따라 언제든지 본 개인정보 보호 고지문을 개정할 수 있습니다.

개인정보 보호

당사는 귀하의 개인정보 보호와 신뢰 유지를 매우 중요하게 생각합니다. 당사는 개인정보를 수집하는 경우, 그 이용 방식에 대하여 투명하게 안내하고, 귀하의 개인정보 보호를 위하여 상호 협력할 수 있는 방안을 명확히 설명하기 위해 노력합니다.

본 개인정보 보호 고지문은 영국 일반개인정보보호규정(UK GDPR) 및 2018년 데이터 보호법(Data Protection Act 2018)(이하 “개인정보 보호 관련 법령”)을 준수하며, 다음 사항을 설명하기 위하여 마련되었습니다:

– 개인정보처리자의 신원 및 연락처 정보;

– 개인정보처리자 또는 제3자의 정당한 이익(해당되는 경우);

– 개인정보 처리 목적 및 처리의 적법 근거;

– 처리되는 개인정보의 범주;

– 개인정보의 직접 수집 또는 간접 수집 여부에 관한 사항;

– 개인정보의 수령자 또는 수령자 범주;

– 제3국으로의 개인정보 이전 및 관련 보호조치에 대한 사항;

– 개인정보의 보유 기간 및 보유 기간을 결정하는 기준;

– 정보주체의 권리 (귀하의 권리);

– 감독기관에 대한 불만 제기 권리;

– 법령상 또는 계약상 요구사항 해당 여부 및 개인정보 미제공 시 발생할 수 있는 결과;

– 프로파일링을 포함한 자동화된 의사결정의 존재 여부 및 의사결정방식에 대한 정보;

본 고지문이 적용되는 제품 및 서비스의 범위

본 개인정보 보호 고지문은 귀하가 당사의 웹사이트, 전시회, 영업 담당자, 대리점(Distributor), 그리고 당사의 영업팀 및 고객지원팀과의 상호작용을 통하여 이용하는 서비스(이하 “서비스”) 과정에서 당사가 수집할 수 있는 정보에 적용됩니다. 본 고지문에서 “서비스”란 상기 채널을 통하여 제공되는 모든 제품 및 관련 서비스를 통칭합니다. 해당 서비스에 관하여 문의사항이 있거나 추가 정보가 필요한 경우, 아래에 기재된 이메일 주소로 당사에 연락하여 주시기 바랍니다.

데이터 보호 책임자: [email protected] 또는 01884 243400

처리 목적 및 정당한 이익: 당사는 수집한 정보를 어떻게 이용합니까?

당사는 수집한 정보를 다음과 같은 다양한 목적을 위하여 이용할 수 있습니다:

– 귀하가 당사 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 하기 위하여;

– 서비스의 제공, 운영, 유지, 개선, 개인화 및 홍보를 위하여;

– 새로운 제품, 서비스, 기능 및 특징을 개발하기 위하여;

– 거래의 처리 및 완료, 그리고 구매 확인서 및 청구서 등 관련 정보의 발송을 위하여;

– 귀하의 의견, 문의 또는 요청에 응답하고 고객 서비스 및 지원을 제공하기 위하여;

– 서비스 관련 정보 제공, 기술적 공지, 업데이트, 보안 경고, 관리상 안내 또는 광고·마케팅 메시지를 전달하기 위하여;

– 당사에 관한 기타 뉴스 또는 정보를 제공하기 위하여;

– 서비스와 관련된 이용 동향, 사용 현황 및 활동을 모니터링하고 분석하기 위하여;

– 사기성 거래, 무단 접근 또는 기타 불법 행위를 조사하고 방지하기 위함입니다;

처리의 적법 근거: 당사는 어떠한 근거로 개인정보를 수집, 보관합니까?

당사는 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 처리합니다:

·        당사의 서비스 제공을 위하여 계약을 체결하거나 계약을 이행하는 데 해당 처리가 필요한 경우 및/또는;

·        개인정보처리자가 준수하여야 할 법적 의무의 이행을 위하여 해당 처리가 필요한 경우 및/또는;

·        정보주체의 권리 또는 자유에 우선하지 않는 범위 내에서 당사에게 정당한 이익이 존재하여 그 이익을 위하여 개인정보 처리가 필요한 경우 및/또는;

·        정보주체가 해당 개인정보 처리에 대하여 명시적으로 동의한 경우;

당사가 수집하는 개인정보의 내용 및 이용 목적

직접 수집 정보: 귀하는 본인의 신원을 밝히거나 어떠한 개인정보를 제공하지 않고도 당사 웹사이트를 자유롭게 방문할 수 있습니다. 다만, 당사의 서비스를 온전히 제공하기 위해서는 경우에 따라 일부 개인정보의 수집이 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 자료를 요청하거나 CAD 모델을 다운로드하는 경우, 당사는 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사가 수집하는 개인정보의 유형에는 이메일 주소, 거주 국가, 성명, 회사명, 우편 주소 및 전화번호 등이 포함될 수 있습니다.

당사는 고객의 민감정보(또는 특별한 범주에 해당하는 개인정보)를 처리하지 않으며, 법령상 동의 능력이 없는 연령의 정보주체(아동)의 개인정보 처리를 촉진하거나 이를 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.

쿠키를 통한 간접 수집 정보: 당사는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있는 “쿠키” 정보를 수집합니다. 쿠키는 귀하의 하드디스크 또는 기기 메모리에 저장되는 소규모 데이터 파일입니다.

당사는 쿠키를 사용하여 당사의 서비스를 개선하고 개인별 맞춤화를 향상시켜, 사용자의 이름이나 비밀번호를 반복 입력하지 않고도 서비스에 접근, 이용할 수 있도록 지원하고, 방문기록을 통해 가장 인기있는 서비스를 파악함으로써 귀하가 사이트를 이용하는 동안 관련성 높은 기타 광고를 제공합니다. 또한, 당사는 서비스 이용 중 귀하가 제공한 개인정보를 쿠키에 저장된 정보와 연계할 수 있습니다. 귀하는 브라우저 설정을 변경하여 쿠키의 수락을 거부하거나, 쿠키가 저장되기 전에 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키 수락을 거부할 경우 당사 서비스의 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

로그 정보: 귀하가 당사 서비스를 이용하는 과정에서 당사는 특정 정보를 기록하여 로그 파일에 저장할 수 있습니다. 이 정보에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소 또는 기타 기기 식별 정보, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체, 접속/이탈 페이지의 URL, 운영 체제, 접속 일시, 검색어 정보, 지역 및 언어 설정, 이동통신사 정보, 시스템 구성 정보 등이 포함될 수 있습니다.

분석 정보: 당사 및 당사의 분석 서비스 제공자는 귀하가 서비스를 이용하는 과정에서 분석 정보를 수집·저장할 수 있으며, 이는 서비스 개선을 목적으로 사용됩니다. 당사는 분석 데이터를 성명, 이메일 주소, 실제 주소, 전화번호 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보와 연결하지 않음으로써 해당 정보가 익명으로 처리되도록 보장합니다.

당사와의 상호작용 기록: 당사는 전화 통화, 이메일 및 회의 등을 통하여 이루어지는 상호작용과 관련된 정보를 기록할 수 있습니다.

개인정보의 제3자 제공 및 공유에 관한 사항

당사는 개인정보를 판매하는 사업을 영위하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 귀하와의 신뢰 관계를 구성하는 중요한 요소로 간주합니다. 다만, 아래에 명시된 일정한 경우에 한하여 당사는 귀하의 개인정보를 제3의 데이터 처리자에게 제공하거나 공유할 수 있습니다:

정보주체의 동의에 따른 제공: 당사는 귀하의 명시적이고 적극적인 동의가 없는 한, 당사와 관련되지 않은 외부회사, 기관 또는 개인에게 귀하의 개인정보를 제공하지 않습니다.

법령 준수 및 권리 보호를 위한 제공: 당사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 당사 그룹 내 계열사 또는 제3자에게 귀하의 정보(개인정보 포함)를 제공할 수 있습니다:

– 관련 법령, 규정, 법적 절차 또는 정부기관의 요청을 준수하기 위하여 해당 정보의 제공이 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우;

– 당사의 제품 및 서비스의 보안 또는 무결성을 보호하기 위하여 필요한 경우;

– 당사 또는 고객, 일반 공중의 재산, 권리, 안전을 침해 또는 불법 행위로부터 보호하기 위하여 필요한 경우;

-타인의 사망 또는 중대한 신체적 상해를 방지하기 위하여 긴급한 상황에서 선의로 정보 제공이 필요하다고 판단되는 경우;

– 제3자가 제기한 청구 또는 주장에 대하여 조사하거나 방어하기 위하여 필요한 경우;

사업 양도 등에 따른 개인정보 이전: 당사는 합병, 회사 자산의 매각, 자금 조달, 또는 당사 사업의 전부 또는 일부를 타 회사에 양도·인수하는 절차와 관련하여, 또는 그에 대한 협상 과정에서 귀하의 정보를 공유하거나 이전할 수 있습니다.

국외 이전 및 데이터 이전: 당사는 고객 데이터를 영국(UK) 및 유럽경제지역(EEA) 외 국가를 포함하여 전 세계적으로 이전할 수 있습니다. 데이터는 당사 그룹 내 법인, 지사 및 승인된 대리점(Distributor)에 한하여 이전됩니다. 개인정보처리자의 지시에 따라 개인정보를 처리하는 모든 수탁자(데이터 처리자)는 적절한 보호조치를 갖추고 있습니다.

개인정보의 보유 기간

일부 데이터의 보유는 당사의 내부 보존 정책 및/또는 관련 법령에 따른 보존 기간의 적용을 받을 수 있습니다. 이는 법령 준수, 보험 목적, 분쟁 또는 청구 발생 시 대응을 위하여 일정 기간 동안 특정 정보를 최소한으로 보관하는 것을 포함합니다. 이 과정에서 성명, 주소, 연락처 등 개인정보가 포함될 수 있으나, 해당 보존 기간이 만료되는 경우 관련 정보는 안전한 방법으로 파기됩니다.

마케팅 목적의 정보는 귀하가 해당 정보의 수신을 더 이상 원하지 않는다는 의사를 통지할 때까지 보유됩니다.

프로파일링 및 자동화된 의사결정:

당사는 프로파일링 또는 자동화된 의사결정 절차를 수행할 수 있습니다. 여기에는 마케팅 자동화 및 온라인 광고 운영을 위한 프로파일링의 활용이 포함됩니다.

정보주체의 권리

귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유하고 있습니다. 이에 따라 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다:

– 귀하의 개인정보에 대한 열람 및 사본 교부 요청;

– 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정 요청;

– 개인정보가 더 이상 처리 목적에 필요하지 않은 경우 등, 개인정보의 삭제 또는 처리 중단 요청;

– 당사가 개인정보 처리의 법적 근거로 ‘정당한 이익’을 주장하는 경우, 해당 처리에 대한 이의 제기;

– 개인정보가 부정확하거나, 귀하의 이익이 당사의 정당한 이익에 우선하는지 여부에 관하여 분쟁이 있는 경우, 일정 기간 동안 처리의 제한 요청;

상기 권리를 행사하고자 하는 경우, 서면으로 당사 데이터 보호팀 (Data Protection Team) ([email protected])으로 연락하여 주시기 바랍니다. 다만, 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며, 관련 법령에 따라 당사가 귀하의 요청의 전부 또는 일부를 거부할 수도 있습니다.

귀하의 개인정보 처리와 관련하여 문의사항이나 우려사항이 있는 경우, 당사 데이터 보호팀으로 연락하실 수 있습니다: 전화 +44 (0)1884 243400 / 이메일: [email protected]

또한 귀하는 개인정보 보호와 관련된 문제에 대하여 영국의 감독기관인 정보위원회(Information Commissioner’s Office, ICO)에 언제든지 불만을 제기할 권리가 있습니다. ICO 연락 방법에 대한 자세한 사항은 해당 기관의 웹사이트(https://ico.org.uk)에서 확인하실 수 있습니다.

HepcoMotion 외부 데이터 보호 정책 | V2.0 | 02/02/2026